Association France Alzheimer : Etude qualitative auprès d’adhérents développement d’offres
Nous avons coopéré avec France Alzheimer dans l’élaboration d’une étude qualitative visant à définir le plan de communication à 3 ans pour développer une de leurs offres : les séjours vacances accompagnés proposés par l’association aux adhérents.
Notre contribution a consisté à optimiser le recueil d’informations auprès d’un public sensible :
- Travailler sur les motivations et les freins des adhérents et leurs proches à bénéficier de ces séjours
- Faire un audit des supports de communication existant
- Déterminer les priorités des adhérents quant à l’évolution de l’offre et de sa promotion
Résultats : Nous avons aidé FA à identifier les leviers de développement séjours vacances.